{"id":84,"date":"2022-02-07T07:26:11","date_gmt":"2022-02-07T06:26:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elun.sk\/?page_id=84"},"modified":"2022-02-07T07:33:02","modified_gmt":"2022-02-07T06:33:02","slug":"reklamacny-poriadok","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.elun.sk\/?page_id=84","title":{"rendered":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"},"content":{"rendered":"\n<p>Reklama\u010dn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu ELUN s.r.o www.elun.sk<br>neoddelite\u013en\u00e1 s\u00fa\u010das\u0165 v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Reklamova\u0165 je mo\u017en\u00e9 len tovar, ktor\u00fd bol zak\u00fapen\u00fd u pred\u00e1vaj\u00faceho a ktor\u00fd je vlastn\u00edctvom<br>spotrebite\u013ea.<\/li><li>Ak kupuj\u00faci je spotrebite\u013e (fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania) na v\u0161etok pon\u00fakan\u00fd tovar sa poskytuje z\u00e1ruka v trvan\u00ed 24 mesiacov, ak nie je pri tovare uveden\u00e9 inak a postupuje sa v zmysle Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea a Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka a t\u00fdchto reklama\u010dn\u00fdch podmienok. Ak si kupuj\u00faci objednal pou\u017eit\u00fa vec a bol o tom kupuj\u00faci informovan\u00fd, z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 12 mesiacov. Ak kupuj\u00faci nie je spotrebite\u013eom, postupuje sa v zmysle ustanoven\u00ed Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka a z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 1 rok a na tieto reklam\u00e1cie sa nevz\u0165ahuj\u00fa tieto reklama\u010dn\u00e9 podmienky.<\/li><li>Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om prevzatia tovaru od prepravnej spolo\u010dnosti alebo priamo od<br>pred\u00e1vaj\u00faceho ak si tovar preber\u00e1 kupuj\u00faci osobne, v de\u0148 jeho prevzatia.<\/li><li>Kupuj\u00faci je povinn\u00fd reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 bezodkladne u pred\u00e1vaj\u00faceho, a to hne\u010f po zisten\u00ed vady.<\/li><li>Zodpovednos\u0165 za vady sa nevz\u0165ahuje na vady sp\u00f4soben\u00e9 nasledovn\u00fdm u\u017e\u00edvan\u00edm:<\/li><li>k vade do\u0161lo mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm v\u00fdrobku sp\u00f4soben\u00fdm kupuj\u00facim,<\/li><li>nespr\u00e1vnym zaobch\u00e1dzan\u00edm s v\u00fdrobkom, sp\u00f4sobom in\u00fdm ako bol uveden\u00fd v n\u00e1vode<br>na pou\u017e\u00edvanie<\/li><li>pou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v podmienkach, ktor\u00e9 neodpovedaj\u00fa svojou vlhkos\u0165ou,<br>chemick\u00fdmi a mechanick\u00fdmi vplyvmi prirodzen\u00e9ho prostrediu tovaru pod\u013ea n\u00e1vodu,<\/li><li>zanedban\u00edm starostlivosti a \u00fadr\u017eby o tovar,<\/li><li>po\u0161koden\u00edm tovaru nadmern\u00fdm za\u0165a\u017eovan\u00edm,<\/li><li>pou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v rozpore s podmienkami uveden\u00fdmi v dokument\u00e1cii, v\u0161eobecn\u00fdmi<br>z\u00e1sadami, technick\u00fdmi normami alebo bezpe\u010dnostn\u00fdmi predpismi alebo in\u00fdm poru\u0161en\u00edm<br>z\u00e1ru\u010dn\u00fdch podmienok.<\/li><li>Zo zodpovednosti za vady s\u00fa taktie\u017e vy\u0148at\u00e9 vady, ktor\u00e9 vznikli pri \u017eivelnej pohrome.<\/li><li>Zodpovednos\u0165 za vady sa nevz\u0165ahuje taktie\u017e i na be\u017en\u00e9 opotrebenie tovaru (alebo jeho \u010dasti)<br>sp\u00f4soben\u00e9 pou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru. Za vadu nie je mo\u017en\u00e9 pova\u017eova\u0165, ako vypl\u00fdva u\u017e z povahy veci doba jej minim\u00e1lnej trvanlivosti alebo doba spotreby, ktor\u00e1 m\u00f4\u017ee by\u0165 obmedzen\u00e1 na krat\u0161\u00ed \u010das. Doba minim\u00e1lnej trvanlivosti, doba pou\u017eite\u013enosti, doba spotreby alebo obdobn\u00e1 doba je uveden\u00e1 na tovare ak tak\u00e9muto ozna\u010deniu tovar podlieha.<\/li><li>Reklamovan\u00fd tovar je potrebn\u00e9 zasla\u0165 na na\u0161u adresu uveden\u00fa ni\u017e\u0161ie av\u0161ak nie na dobierku alebo<br>osobne donies\u0165 na kontaktn\u00fa adresu. Tovar je potrebn\u00e9 vhodne zabali\u0165, aby po\u010das prepravy nedo\u0161lo k po\u0161kodeniu tovaru a odpor\u00fa\u010dame tovar zasla\u0165 doporu\u010dene, pr\u00edpadne ako poisten\u00fa z\u00e1sielku. K tovaru je potrebn\u00e9 pripoji\u0165 k\u00f3piu dokladu o k\u00fape (fakt\u00faru) a popis vady alebo odpor\u00fa\u010dame prilo\u017ei\u0165 vyplnen\u00fd Reklama\u010dn\u00fd formul\u00e1r spolu s dokladom o k\u00fape. Reklam\u00e1ciu je potrebn\u00e9 zasla\u0165 v\u00fdhradne p\u00edsomne (po\u0161tou) alebo osobne (nie formou e-mailu).<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci potvrd\u00ed prijatie reklam\u00e1cie a vyd\u00e1 kupuj\u00facemu potvrdenie o uplatnen\u00edreklam\u00e1cie tovaru vo vhodnej forme. Za de\u0148 uplatnenia reklam\u00e1cie sa pova\u017euje de\u0148 jej doru\u010denia pred\u00e1vaj\u00facemu. Ak nie je mo\u017en\u00e9 potvrdenie doru\u010di\u0165 ihne\u010f, mus\u00ed sa doru\u010di\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s dokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie. Potvrdenie o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie bude zaslan\u00e9 p\u00edsomne.<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd ur\u010di\u0165sp\u00f4sobvybavenia reklam\u00e1cie ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch do 3 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. V od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch, najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie tovaru najnesk\u00f4r do 30 dni odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00edsp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie vybav\u00ed reklam\u00e1ciu  pred\u00e1vaj\u00faci ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r. Vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie by\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed 30 d\u0148ovej lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie ma kupuj\u00faci pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy a bude mu vr\u00e1ten\u00e1 pln\u00e1 suma za tovar alebo m\u00e1 pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru za nov\u00fd.<\/li><li>Pr\u00e1va kupuj\u00faceho pri uplat\u0148ovan\u00ed reklam\u00e1cie:<\/li><li>ak ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby t\u00e1to bola<br>bezodplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1, pri\u010dom t\u00e1to vada mus\u00ed by\u0165 odstr\u00e1nen\u00e1 bez zbyto\u010dn\u00e9ho<br>odkladu,<\/li><li>kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu veci, alebo sa vada<br>t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti veci, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti ak t\u00fdm pred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady<br>vzh\u013eadom na cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady,<\/li><li>pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fa vec za bezvadn\u00fa vec,<br>ak to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti,<\/li><li>ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni riadnemu pou\u017e\u00edvaniu veci m\u00e1<br>kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci alebo na odst\u00fapenie od zmluvy. Tak\u00e9 ist\u00e9 pr\u00e1vo ma kupuj\u00faci v<br>pr\u00edpade ak s\u00edce ide o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa<br>vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d vec riadne u\u017e\u00edva\u0165,<\/li><li>ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z ceny veci.<\/li><li>Reklam\u00e1cia sa pova\u017euje za vybaven\u00fa, ak sa skon\u010d\u00edreklama\u010dn\u00e9 konanie odovzdan\u00edm reklamovan\u00e9ho<br>tovaru, jeho v\u00fdmenou alebo vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny tovaru, p\u00edsomnou v\u00fdzvou na prevzatie plnenia alebo jej od\u00f4vodnen\u00e9 zamietnutie.<\/li><li>Reklam\u00e1cia sa pova\u017euje za vybaven\u00fa ak sa skon\u010d\u00ed reklama\u010dn\u00e9 konania odovzdan\u00edm reklamovan\u00e9ho<br>tovaru (jeho v\u00fdmenou, opravou) vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny tovaru, poskytnut\u00edm primeranej z\u013eavy alebo<br>od\u00f4vodnen\u00fdm zamietnut\u00edm. O v\u00fdsledku reklama\u010dn\u00e9ho konania je spotrebite\u013e informovan\u00fd v z\u00e1konnej<br>lehote.<\/li><li>Nepo\u0161kodenie tovaru, resp. neporu\u0161enos\u0165 obalu (pod\u013ea pokynov pri preberan\u00ed tovaru) je potrebn\u00e9<br>skontrolova\u0165 pri preberan\u00ed tovaru, nako\u013eko sa tovar pri preprave m\u00f4\u017ee po\u0161kodi\u0165. Odpor\u00fa\u010dame<br>kupuj\u00facim rozbali\u0165 tovar a prezrie\u0165 si ho v pr\u00edtomnosti dopravcu. Va\u0161\u00edm podpisom kuri\u00e9rovi<br>prehlasujete, \u017ee obal je nepo\u0161koden\u00fd.<\/li><li>Tieto reklama\u010dn\u00e9 podmienky s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok,<br>a pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo ich kedyko\u013evek meni\u0165 aj bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia<br>pred\u00e1vaj\u00faceho. ELUN s.r.o, J. Ka\u010dku 11  957 01, B\u00e1novce nad Bebravou, www.elun.sk<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reklama\u010dn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu ELUN s.r.o www.elun.skneoddelite\u013en\u00e1 s\u00fa\u010das\u0165 v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok Reklamova\u0165 je mo\u017en\u00e9 len tovar, ktor\u00fd bol zak\u00fapen\u00fd u pred\u00e1vaj\u00faceho a ktor\u00fd je vlastn\u00edctvomspotrebite\u013ea. Ak kupuj\u00faci je spotrebite\u013e (fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"more-link\" href=\"http:\/\/www.elun.sk\/?page_id=84\"> <span class=\"screen-reader-text\">Reklama\u010dn\u00fd poriadok<\/span> \u010c\u00edta\u0165 \u010falej &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-84","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/84","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=84"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89,"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions\/89"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.elun.sk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=84"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}